Terspektif

Geri dönüş payı

Posted on: Nisan 15, 2009

Iphone kullanıcıları bilirler ayarlar kısmında Airplane\Uçak modu mevcuttur. Bu mod yardımıyla uçakta otobüste ya da istediğiniz başka bir yerde telefon özelliğini kapatarak muzik dinlemeye telefon harici özellikleri kullanmaya devam etmek mümkün.

Kablosuz network seçimiyle çok yakın olan bu ayarı network seçmeye çalışırken yanlışlıkla kapattığımda birşey fark ettim. Uçak moduna döndüğünüz bir süre içinde geri alırsanız eğer telefon özelliğini ve şebekeyi geri çağırabiliyorsunuz. Böylelikle hatadan ufak bir dönüş payı tanınmış oluyor.

Şirketler için de uyarladım kafamda bu hatadan geri dönüş meselesini. Kaybedilen bir müşteriye böyle bir yaklaşımda bulunmak, kısa süre içinde dönerse hiçbirşey olmamış gibi avantajlar sunmak ? nasıl olurdu

 

del.icio.us Tags: ,
Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap / Değiştir )

Connecting to %s

Sayfalar

Follow on Twitter

Hata: Twitter yanıt vermedi.Lütfen birkaç dakika bekleyip bu sayfayı tazeleyin.

del.icio.us

%d blogcu bunu beğendi: